SWA Trip, auch als Southworld Adventours bekannt, wurde im Jahr 2003 von zwei Profis mit einer Leidenschaft für den Toursimus gegründen. Seitdem ist das Team gewachsen, hat an Erfahrung gewonnen und bietet unterschiedliche Typen von Reisen sowohl für nationale, als auch für internationale Kunden an.

SWA Trip ist ein Tourismusanbieter, der Reisen für spezielle Tourismusinteressen anbietet mit dem Ziel, den Kunden bedeutsame, wissenserweiternde Erfahrungen zu bieten und sie an einzigartige Orte mit einer langen Geschichte und von großer landschaftlicher Schönheit zu führen.

• MISSION

  Wir sehen es als unsere Mission authentische und aktive Erlebnisse mit Weiterbildungscharakter für jeden zu kreieren und anzubieten. Unser Ziel ist es, Hand in Hand mit ländlichen Kommunen und Organisationen zusammenzuarbeiten, um aktiv bei der Entwicklung interkultureller Austauschmöglichkeiten mitzuhelfen. Wir möchten, dass sowohl die Reisenden als auch die lokale Bevölkerung von unseren Programmen profitieren und so einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt haben.
  

• VISION

  Unsere Vision ist es Marktführer der südamerikanischen Reiseveranstalter in den folgenden Angeboten zu sein.

  Alternativer Tourismus (Fair Trade, besondere Interessen, Ökologisch- und Community based tourism)
  Bildungsreisen
  Outdooraktivitäten

  Wir möchten verantwortungsvoll hinsichtlich sozialer und umweltbeeinflussender Aspekte handeln.

• Philosophie

  Wir pflegen partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten, was es uns ermöglicht qualitativ hochwertige und personalisierte Leistungen anbieten zu können.

• Versprechen

  Wir versprechen einen aussergewöhnlichen Service und hohe Sicherheitsstandards während aller angebotenen Aktivitäten bereitzustellen. Weiterhin sehen wir es als selbstverständlich an, uns verantwortungsbewusst, nachhhaltig und rücksichtsvoll hinsichtlich der Entwicklung lokaler Gemeinden und der Erhaltung der Natur zu handeln.
  

Wir sind ein junges Team mit der Leidenschaft zum Tourismus in Chile, Südamerika und allem, was Lateinamerika zu bieten hat. Wir möchten unser Wissen und unsere Erfahrungen mit unseren Kunden teilen, um ihnen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten.

Unser Team liebt seine Arbeit und übermittelt seine Leidenschaft an die Reisenden, um sicher zu gehen, dass ihre Reise nicht nur ein Zeitvertreib, sondern eine einzigartige Erfahrung sein wird.

Wir glauben daran, die Einkommen der lokalen Bevölkerung steigern zu können, indem wir die lokalen Geschäfte in unsere Touren integrieren und einheimische Fremdenführer beauftragen.
Während unserer Ausflüge und Expeditionen ermutigen wir unsere Kunden verantwortungsbewusst mit den lokalen Gemeinden und ihrer Umwelt umzugehen, indem wir das Verständnis und den Einblick in unsere Kultur ermöglichen.
Wir wählen bewusst ländliche Reiseziele für unsere Touren, die von lokalen Gemeinden verwaltet werden.
Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um die höchsten Leistungsstandards anbieten zu können.
Wir berücksichtigen immer unsere Einflüsse auf die lokale Ökonomie, Kultur und Umwelt bei der Auswahl unserer Reiseziele.
Wir bemühen uns immer unsere Touren an die Destinationen und ihre Kapazitäten anzupassen.
Wir bemühen uns um die Erhaltung und, wenn möglich, Verbesserung unserer natürlichen Umwelt.
Wir versuchen die Einflüsse auf die Natur während unserer Outdooraktivitäten so gering wie möglich zu halten.
Wir nehmen unseren Müll immer mit nach Hause.
Wir versuchen unseren umweltlichen und ökonomischen Zielen die gleiche Aufmerksamkeit entgegenzubringen.
Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmässig im Sinne der Prinzipien eines verantwortungsvollen Tourismus.
Wir schulen unsere Tourguides im Umgang mit der Natur und ermutigen sie dieses Wissen an unsere Kunden während der Exkursionen weiterzugeben.

Hinterlassen Sie Ihren eigenen Fußabdruck!
Die Erfüllung jeglicher Wünsche der Reisenden steht für uns an erster Stelle. Völlig unabhängig davon, welches Alter Sie haben, welchen Glauben und welche Interessen oder ob Sie eine Behinderung haben: Mit uns können Sie Ihren eigenen Fußabdruck hinterlassen.

Unser Ziel ist es, jeder Person ihren Reisewunsch zu erfüllen. Sprechen Sie uns einfach an und wir werden uns um Ihre individuellen Interessen kümmern. Unsere Angebote sollen mehr sein als die üblichen Tourismusreisen. Für uns ist der persönliche Kontakt zu Menschen von entscheidener Bedeutung, gleichzeitig wollen wir uns auch um die Erhaltung der einzigartigen Natur Chiles kümmern. Hinterlassen Sie Ihren eigenen Fußabdruck!

Eine Reise kann den Menschen mit vielen wertvollen Erfahrungen und der Erweiterung des Wissens bereichern. Es ist unser persönliches Ziel, jedem unserer Teilnehmer genau diese Bereicherungen anbieten zu können. Die Erfüllung der individuellen Interessen steht dafür an oberster Stelle. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen jeglicher Art zu kontaktieren.
Hinterlassen Sie Ihren eigenen Fußabdruck in Chile mit uns!

• Stornierung oder Abbruch

  Stornierung oder Abbruch
  Im Falle von Unvorhersehbarkeiten und höherer Gewalt kann der Reisepreis nicht von SWAtrip erstattet werden.
  Beispiele:
   Im Falle eines Wetterumschwungs wird die Durchführbarkeit einer geplante Aktivität von unserem Guide eingeschätzt. Er trifft die Entscheidung einer Verschiebung oder Verkürzung der Tour um die Sicherheit aller Teilnehmer garantieren zu können.
   Sollte die Sicherheit der Teilnehmer gefährdet sein, liegt die Entscheidungsgewalt über die sicherste Lösung beim Guide. Z.B. wie die Tour den Gegebenheiten anzupassen ist, sie abzusagen oder den Vorschlag einer Abreise zu äussern.
   Mögliche Änderungen, Anordnungen oder Festlegungen können eine Veränderung der ursprünglich geplanten Tour, Aktivität oder Destination verursachen.
   Regen stellt für uns keinen Grund zur Absage einer Aktivität dar.
   Nicht im Programm aufgelistete Extrakosten übernimmt der Teilnehmer selbst.

  
  Andere
   Jeder Teilnehmer ist fü geliehene Ausrüstung selbst verantwortlich. Im Fall einer Beschädigung oder des Verlusts, muss der Gegenstand ersetzt oder der Wert vom Teilnehmer erstattet werden.
   Mit der Buchungsbestätigung bei SWAtrip Ltda, versichert der Teilnehmer in angemessener physischer und gesundheitlicher Verfassung, um die ausgewählte Aktivität durchzuführen, zu sein. (Siehe auch release of responsibility document)
   Wir laden alle Teilnehmer ein sich vorab umfangreich bei uns über die Programmdetetails zu informieren.
  
  
  

• Child Policy

  Children pay adult rate in all of our tours. For reservations involving hotel services, the child policies are as set by each hotel individually.

• Reservierungen

  Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  Zahlung in chilenischen Pesos CLP oder Scheck an:
  Southworld AdvenTours Ltda.
  Banco del Estado de Chile
  Account Nº 1714970
  

  Zahlung in USD oder Scheck an:
  Southworld AdvenTours Ltda.
  Banco del Estado de Chile
  Account Nº 31608024851
  SWIFT: BECHCLRM

  Bei Kreditkartenzahlung wird eine zusätzliche Gebühr von 2.5% des Programmpreises bei Zahlung in CLP, und 3.5% auf den Gesamtpreis bei Zahlung in USD fällig.
  

• Letzte Rate

  Die letzte Rate muss 7 Tage vor Programmbeginn bei SWAtrip Ltda eingehen. Erst mit dem Eingang des vollen Reisepreises ist die Reservierung zu 100 % bestätigt. Trifft die Verabredete Summe oder letzte Rate nicht zum festgelegten Zeitpunkt ein, behält sich SWAtrip Ltda das Recht vor, den Vertrag zu lösen.
  

• Kurzfristige Reservierungen

  Bei kurzfristigen Reservierungen ist die Änderung des Reisepreises vorbehalten. Er ist gemäss der Verfügbarkeiten von SWAtrip Ltda und seinen Leistungsträgern ahängig.

• Stornierung und Rückerstattung

  Die Rückerstattung des Reisepreises erfolgt am Tag der Stornierung. Die Stornierung muss schriftlich mitgeteilt werden ( per E-Mail oder Fax) und muss von SWAtrip Ltda zur Kenntniss genommen und anerkannt werden. Es gelten die Richtlinien wie folgt aufgeführt in 5.2.

  Stornierungs- und Erstattungrichtlinen
  30 Tage / CLP $50.000 - Bearbeitungsgebühr
  7 - 30 Tage / 30% des Gesamtpreises
  48 Stunden – 7 Tage / 50% des Gesamtpreises
  Weniger als 48 Stunden / Keine Erstattung möglich

  Im Falle der Buchung indirekter Leistungen, können Stornierungsgebühren von den genannten Richtlinien, ahängig der einzelnen Leistungsträger, abweichen (Hotels, Transport, etc.).
  

• Einschränkungen und Verantwortung

  SWAtrip Ltda versichert seinen Teilnehmern ein sicheres und unterhaltendes Programm. Bei Unfällen übernehmen weder SWAtrip Ltda noch seine Partner die Verantwortung für Zeitverlust oder Kosten, die durch Krankheit , Verletztung, Sachbeschädigung ,Verlust oder Diebstahlt von geliehenen oder persönlichen Gegenständen enstehen können. SWAtrip Ltda hat das Recht Programme, aufgrund natürlicher oder durch dritte verursachte Änderungen, zu verschieben oder stornieren.
  
  
  

• Weitere Konditionen

  Das gebuchte Programm ist das Subjekt bei Änderungen aufgrund des Wetters oder unvorhersehbaren Ereignissen
  Zusätzlich anfallende Kosten fallen in die Verantwortung der Teilnehmer.
  SWAtrip Ltda ist nicht verpflichtet, die Verantwortung für Beschädigung oder den Verlust persönlicher Sachen der Teilnehmer zu übernehmen. Weiterhin kann das Unternehmen keine Erstattungen im Fall eines Unfalls oder Verletzung während einer Tour bereitstellen. Die Teilnehmer müssen bestätigen, dass sie eigenverantwortlich alle Risiken übernehmen, die eine Aktivität mit sich bringt.
  Bei Krankheit, Unfall oder Verletzung eines Teilnehmers erklärt sich SWAtrip Ltda bereit einen Transport zum Krankenhaus zu organisieren um eine angemessen medizinische Versorgung einzuleiten.
  SWAtrip Ltda hat das Recht Fotos, Videos und andere Materialien der Teilnehmer, die während der Exkursionen entstehen, zu veröffentlichen.
  

• Verantwortung der Teilnehmer

  Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, sich über die Bedingungen des von ihm ausgewählten Programms zu informieren und diese zu verstehen. Ausserdem liegt die Verantwortung, angemessene Kleidung und, wenn nötig, Medizin mitzubringen, beim Teilnehmer selbst. Die Teilnehmer sollen die kulturellen Differenzen und Regeln des Landes kennen und respektieren. Sie haben den Anweisungen des Guides und SWAtrip Ltda Folge zu leisten.

• Versicherung

  Gemäss der Vereinbarungen von SWAtrip Ltda ist jeder Teilnehmer verpflichtet, sich selbst gegen Unfälle und Verletzungen zu versichern.
  

• KÖrperliche Voraussetzungen

  Alle Teilnehmer sollten in normaler gesundheitlicher Verfassung sein.

  WICHTIG:
  SWAtrip Ltda muss vor Beginn der Tour über medizinische Behandlungen, Allergien oder Krankheiten informiert werden.

• Speisen

  Jedes Programm hat ein eigenes Speiseangebot. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, SWAtrip Ltda vorab über Besonderheiten oder speziell benötigte Produkte zu informieren.
  

• Inklusive

  Alle enthaltenen Leistungen sind im Programmablauf aufgeführt. Jeder Teilnehmer selbst trägt die Verantwortung für die vom Unternehmen bereitgestellten Gegenstände. Der Verlust oder eine Beschädigung muss vom Teilnehmer ersetzt oder bezahlt werden.
  

• BenÖtigte AusrÜstung

  Alle benötigten Gegenstände für die jeweilige Tour werden im Programmablauf aufgelistet.

• Restriktionen

  Der Konsum von Drogen und Alkohol während der Touren ist verboten. Teilnehmer, die sich nicht an diese Regel halten, werden dem Gruppenleiter gemeldet und auf eigenen Kosten zurück nach Santiago gesendet.